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恒绿环保售前、售后服务


公司重视客户的质量信誉与服务承诺,由经验丰富、设计全面的环保工程师及技术人员组成的工程安装与售后服务的专业团队,

严格保证了从设计、安装施工到售后服务的质量控制,做到每一个项目都代表公司品牌形象,力争成为行业的精品。

公司将本着精心设计,优质施工,精益求精的创新精神,持续为客户提供满意的服务宗旨。

1. 公司建立了完善的售前、售中、售后服务系统;

2. 采取措施确保服务过程受控及持续改进;

3. 通过多种形式和渠道与客户建立并保持良好沟通。

我司服务流程:

业务接洽    预约拜访     现场勘察     方案设计     方案论证    方案确定      确定报价     签订合同    履约合同 

 

售前服务

1. 售前提供周到热情的咨询服务;

2. 因地制宜,根据用户的不同需求,为用户提供方案设计;

3. 专业销售工程师一对一服务。

履行开始    进入现场    进行安装    试机运行    竣工验收    使用培训    转入售后

 

售中服务

1. 售中提供专业技术工程服务;

2. 严格按照合同履约;

3. 调试产品,发挥最佳;

4. 竣工验收,产品使用操作技术,安全技术,维护保养技术等培训。

编辑客户挡    定期回访   指导解决   上门维护

 

售后服务

1. 提供免费一年的设备售后服务;

2. 保质期一年后,在产品正常使用过程中损坏的部件,本公司优惠提供零部件更换;

3. 建立客户档案,定期回访客户。


数据提供:天助网    
商盟客服

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